מדיניות החזרים
מדיניות החזרות
אם המוצר הגיע פגום מהמפעל, נחליף אותו ללא תשלום נוסף.
אם רכשת את המוצר דרך משווק, יש לפנות אליו תחילה.
במידה והמוצר נרכש ישירות מאיתנו, ניתן לפנות אלינו במייל להמשך טיפול.
איך מגישים בקשה להחזרה או אחריות
שלחו מייל ל– info@NightHeronGear.com עם הפרטים הבאים:
- • תיאור מדויק של הבעיה
- • איך נגרם הפגם
- • תמונות של המוצר הפגום
- • פרטי הלקוח (שם וטלפון)
- • מספר הזמנה או אסמכתה
- • כתובת למשלוח
